Almindelige forretningsbetingelser

Disse forretningsbetingelser gælder for alle bestillinger via www.mordgaaderspil.dk. Sælger er Mordgaaderspil.dk, Beiaardiershoeve 413, 7326 TD Apeldoorn, Holland, registreret hos det hollandske handelskammer (KvK) under nr. 60624302, momsnr. NL002164429B43 (herefter "vi" eller "os"). Indehavere: Daniel Gruppen og Jarno Jager. Du kan kontakte os på info@mordgaaderspil.dk.

• Forbruger: enhver fysisk person, der handler uden for sit erhverv.
• Erhvervsdrivende: enhver fysisk eller juridisk person, der handler som led i sit erhverv.

Afvigende betingelser fra kunden gælder kun, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt.

• Præsentationen af vores spil i webshoppen er ikke et juridisk bindende tilbud, men en opfordring til at afgive en bestilling.
• Ved at klikke på bestillingsknappen med betalingsforpligtelse afgiver du en bindende bestilling af produkterne i din kurv.
• Aftalen er indgået, når vi accepterer din bestilling med en ordrebekræftelse pr. e-mail eller ved at levere det digitale indhold.
• Aftalesproget er dansk. Vi sender dig dine bestillingsoplysninger pr. e-mail; de gældende forretningsbetingelser kan altid findes på vores hjemmeside.

Alle produkter på www.mordgaaderspil.dk er digitalt indhold: interaktive mordmysteriespil, der leveres elektronisk. Der sendes ingen fysiske varer.

Billeder, fotos og beskrivelser på hjemmesiden er vejledende. Mindre afvigelser giver ikke ret til erstatning eller ophævelse af aftalen.

• Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.
• Vi tilbyder følgende betalingsmetoder: kreditkort, PayPal, Apple Pay, Google Pay og MobilePay.
• Købesummen forfalder til betaling, når bestillingen gennemføres.
• Prisændringer gælder ikke for allerede gennemførte bestillinger.

• Dit spil leveres elektronisk til den e-mailadresse, du har oplyst, umiddelbart efter at bestillingen er gennemført.
• Du er selv ansvarlig for at oplyse en korrekt e-mailadresse. Har du oplyst en forkert adresse eller ikke modtaget din bestilling, så tjek først din spammappe og kontakt os derefter på info@mordgaaderspil.dk; vi hjælper dig videre.
• Downloadlinket er tilgængeligt i seks (6) måneder efter købet. Når spillet er downloadet, kan du bruge det, når du vil. Er dit link udløbet, så kontakt os.

Som forbruger har du en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage. Du finder alle detaljer på vores side Fortrydelsesret, som også indeholder standardfortrydelsesformularen.

Bortfald af fortrydelsesretten ved digitalt indhold: I henhold til forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13, bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og din anerkendelse af, at du dermed mister din fortrydelsesret. Dette samtykke giver du under bestillingen ved at markere det tilhørende afkrydsningsfelt.

Du har de lovbestemte mangelsbeføjelser, herunder reglerne om levering af digitalt indhold og digitale tjenester. Er et spil mangelfuldt, utilgængeligt eller afviger det væsentligt fra beskrivelsen, så kontakt os på info@mordgaaderspil.dk; vi leverer en rettet version eller en erstatning.

Vi leverer de opdateringer, der er nødvendige for at holde de digitale produkter i overensstemmelse med aftalen, i den periode loven kræver, og informerer dig om dem.

• Ved fuld betaling får du en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge det købte spil til private, ikke-kommercielle formål, herunder private sammenkomster og interne firmaarrangementer (f.eks. teambuilding), hvor der ikke opkræves entré.
• Du må dele spilmaterialet med deltagerne i din egen spilrunde. Det er ikke tilladt herudover at kopiere, distribuere, offentliggøre, videresælge, underlicensere eller på anden måde stille spillet eller dets materialer til rådighed for tredjeparter.
• Kommerciel brug, herunder betalte arrangementer eller arrangementer med billetsalg, kræver vores forudgående skriftlige tilladelse.
• Alle immaterielle rettigheder til spillene, herunder tekster, plots, karakterer, grafik, videoer og design, tilhører fortsat os eller vores licensgivere.

• Intet i disse betingelser begrænser vores ansvar for forsæt eller grov uagtsomhed, for personskade eller andet ansvar, der ikke kan begrænses efter gældende ret. Dine ufravigelige rettigheder som forbruger berøres ikke.
• I det omfang gældende ret tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab, såsom driftstab, tabt fortjeneste eller mistede besparelser.
• I det omfang gældende ret tillader det, er vores samlede ansvar for ethvert krav i forbindelse med et køb begrænset til det beløb, du har betalt for det pågældende produkt.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, såsom naturkatastrofer, nødsituationer, svigt hos leverandører eller andre tredjeparter samt strøm-, internet- eller telekommunikationsnedbrud. Varer en sådan situation længere end 30 kalenderdage, kan begge parter opsige aftalen skriftligt.

Har du spørgsmål eller en klage, så skriv til os på info@mordgaaderspil.dk; vi forsøger altid at finde en løsning sammen med dig. Vi er ikke tilsluttet et alternativt tvistløsningsorgan. Som forbruger med bopæl i Danmark kan du ved grænseoverskridende klager desuden søge vejledning hos Forbruger Europa (www.forbrugereuropa.dk).

Vi kan løbende ændre disse forretningsbetingelser. For din bestilling gælder den version, der var gældende på bestillingstidspunktet. Datoen for den seneste opdatering finder du øverst på denne side.

Skulle enkelte bestemmelser i disse betingelser være eller blive ugyldige, berører det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

• Hollandsk ret finder anvendelse med undtagelse af FNs konvention om internationale køb (CISG). Er du forbruger, berøres de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i det land, hvor du har din sædvanlige bopæl, ikke heraf.
• Er kunden erhvervsdrivende, er værnetinget udelukkende sælgers hjemsted. For forbrugere gælder de lovbestemte værneting.